Digitalisasi adalah proses perubahan bisnis UMKM dari cara konvensional di toko fisik ke dalam bentuk yang lebih modern dan digital. Proses ini diyakini dapat membantu meningkatkan produktivitas dan daya saing bisnis, serta memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi operasional. Situasi ini pun tak jarang menjadi pembahasan yang menarik untuk dibicarakan, namun apakah digitalisasi sudah efektif bagi usaha mikro?

Menurut Fixy selaku Asisten Deputi Kemitraan dan Perluasan Pasar Kemenkop UKM, fungsi utama yang paling menonjol dalam digitalisasi adalah meningkatkan pendapatan. Hal ini dipengaruhi mudahnya proses transaksi antara penjual dan pembeli melalui fitur pembelian pada platform marketplace ataupun website UMKM. Selain itu digitalisasi juga membantu pencatatan keuangan dan akuntansi bisnis sehingga cash flow perusahaan menjadi lebih tertata serta mudah dikelola.

Efektivitas digitaliasi terus berlanjut ketika seorang pelaku UMKM hendak menyasar anak muda sebagai target pasar potensial dari produk yang ditawarkan. Kondisi ini disebabkan generasi muda tumbuh dan berkembang dengan teknologi digital sehingga terbiasa dengan teknologi yang terus berkembang pesat. Oleh karena itu, mereka lebih memilih untuk berbelanja, melakukan transaksi keuangan, dan mencari barang yang disukai melalui platform digital.

Faktor Pendukung Digitalisasi UMKM

Namun efektivitas digitalisasi UMKM tentu harus didukung oleh beberapa faktor lain seperti Strategi pemasaran yang tepat sesuai target konsumen. Memahami perilaku pelanggan dan menggunakan strategi pemasaran yang sesuai dengan target pasar akan mendukung peran penggunaan teknologi digital dalam bisnis. Strategi pemasaran yang tepat akan membantu menarik pelanggan dan memperluas jangkauan bisnis.

Kesimpulannya digitalisasi memang efektif bagi pengembangan UMKM karena membantu bisnis kecil untuk meningkatkan efisiensi dan meningkatkan pemasaran produk. Akan tetapi saat mengandalkan digitalisasi tentu harus tetap memperhatikan sejumlah faktor lain seperti yang disebutkan sebelumnya. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa penggunaan digitalisasi bagi usaha mikro sangat efektif untuk mengelola dan mengembangkan bisnis.

Jika anda adalah seorang pelaku usaha mikro maka jangan lewatkan kesempatan untuk digitalisasi, kini umkmrakyat.id siap membantu anda. Kami menyediakan program konsultasi penggunaan website bisnis hingga pembuatan website gratis bagi merek anda. Jangan lewatkan kesempatan emas ini dan segera hubungi umkmrakyat.id untuk informasi lebih lanjut. (Muhammad Fadilah Dzikri)